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safer spaces - awareness team

Konzerte können ein Raum sein, um loszulassen und zu feiern. Wir möchten die Räume, in denen wir arbeiten und viele andere willkommen heißen, zu möglichst sicheren Orten – safer spaces – machen. Einen hundertprozentig sicheren Raum können wir nicht gewährleisten, da eine vollständige Kontrolle nicht möglich ist und gesamtgesellschaftliche Problematiken auch auf unsere Orte einwirken.

Unser Awarenessteam besteht aus speziell geschulten Personen, die bei Veranstaltungen präsent sind, um Ansprechpersonen für betroffene Personen zu sein. Sie bieten Unterstützung in akuten Situationen: solltet ihr Wasser brauchen, euch schwindlig sein, eine Panikattacke durchstehen oder eine Grenzüberschreitung von jemandem erfahren oder beobachten. Das Awareness-Team hilft bei der Deeskalation, sie dokumentieren Vorfälle und leiten gegebenenfalls weitere Schritte ein. Mehr Informationen dazu findest du hier

Solltet ihr dennoch negative Erfahrungen auf unseren Konzerten gemacht haben: wir hören euch zu, behandeln alle Infos vertraulich und können euch an Stellen weiterleiten, die euch längerfristig betreuen oder unterstützen können. 

Meldet euch auch gerne, wenn ihr etwas beobachtet oder generelles Feedback habt. Das unterstützt uns bei der Weiterentwicklung unseres Awareness-Konzepts und ist generell ein cooler Move!